INNOMEDICAL TRADE KFT.

Hazai ügyfeleink leghatékonyabb kiszolgálása érdekében 2012 októberétől a Részvénytársaság belföldi értékesítését és szerviztevékenységét a szintén cégcsoportunkhoz tartozó Innomedical Trade Kft. vette át.

Az Innomedical Trade Kft minőségpolitikája

Az Innomedical Trade Kft. folyamatosan törekszik a piacon elfoglalt helyének megtartására és növekvő részesedés megszerzésére.

Ezért:

a) Az Innomedical Trade Kft. tevékenysége során messzemenően gondot fordít a vevői észrevételek, szükségletek kezelésére. A vevői elégedettség révén képet alkotunk az igényekről és hiányosságokról, és ezen keresztül a szervezet eredményességét folyamatosan növeljük. Tisztában vagyunk az erősségeinkkel és a gyengeségeinkkel, kiemelt szerepet kap a vevők igényeinek kielégítése, a reklamációk gyors kezelése. Középpontban van a vevők kéréseire történő pontos és gyors reagálás, az értékesítést követő szolgáltatások bővítése.

b) A vezetés elkötelezett a minőségirányítási rendszer működtetésével és folyamatos javításával kapcsolatban, a célok teljesülésének érdekében;

c) A vezetőség teljes mértékben bevonja a munkatársakat a minőségirányítási rendszer működtetésébe, így használva ki a képességeiket;

d) Az Innomedical Trade Kft. a tevékenységét és a kapcsolódó erőforrások felhasználását folyamatként irányítja a hatékonyság növelésének érdekében;

e) Az Innomedical Trade Kft. vezetése az összefüggő folyamatokat rendszerként kezeli, így a célokat eredményesen és hatékonyan valósítja meg;

f) Az Innomedical Trade Kft. szervize, a hatóság jóváhagyásával jogosult a 4/2009. EüM. rendelet szerinti felülvizsgálatok elvégzésére több eszközcsoport tekintetében.

g) Az Innomedical Trade Kft. elsődleges célja a működés folyamatos fejlesztése;

h) A vezetőség rendszeresen elemzi a beérkező adatokat, kezeli a felmerülő kockázatokat, melyek segítségével eredményes döntéseket tud hozni;

i) Világos és átlátható ajánlati tartalommal vesz részt partnerkapcsolatainak és ügyfél körének kialakításában mind szervezetek mind az egyén szintjén.

Ennek érdekében olyan hatékony minőségirányítási rendszert kívánunk működtetni, amely garantálja termékeink és szolgáltatásaink állandó, kifogástalan minőségét, folyamatos fejlesztését, vevőink megelégedettségét.

Budapest, 2018. június 01.

    Dévai Dávid                                       Dévényiné Rózsa Erika

       Ügyvezető                                                    Ügyvezető

TANÚSÍTVÁNYAINK

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM CERTIFICATE (EN)

EN ISO 13485:2016